Kontrakty globalne
W ciągu minionej dekady grupa Bufab przekształciła się w organizację wspierającą globalne i międzynarodowe korporacje we wdrażaniu rozwiązań Global Parts Productivity™.
Innowacyjna oferta grupy Bufab dla klientów globalnych:
- Dedykowany, globalny zespół ds. obsługi klientów współpracujący w obrębie wszystkich oddziałów grupy Bufab
- Kierownik ds. klienta globalnego koordynuje pracę i stanowi pojedynczy punkt kontaktu dla globalnych kierowników kategorii zakupowej,
- Lokalni kierownicy ds. kluczowych klientów w poszczególnych regionach geograficznych, w których grupa Bufab obsługuje danego klienta, w niemal 30 krajach,
- Koordynator ds. jakości i koordynator ds. zaopatrzenia w każdym zespole, będący również członkami Zespołu ds. Globalnego Łańcucha Dostaw grupy Bufab.
- Jeden, przejrzysty, globalny proces oparty o wspólny system ERP,
- Przejrzysty system numeracji części: różne numery części klientów stają się jednym numerem w grupie Bufab, globalnie,
- Jedna przejrzysta, globalna baza rysunków technicznych sprzężona z systemem definiowania części w grupie Bufab,
- Jeden globalny proces zarządzania dostawcami, sprzężony z modułem zarządzania dostawcami w grupie Bufab,
- Globalny system zarządzania kluczowymi wskaźnikami procesu (statystyki sprzedaży, terminowość dostaw i jakość).
Lokalna obsługa. Każda jednostka firmy klienta jest obsługiwana lokalnie, przez lokalnych pracowników grupy Bufab, w lokalnym języku i z wykorzystaniem dogodnie zlokalizowanego magazynu należącego do grupy. Dzięki temu możemy być blisko klienta i szybko reagować na zmieniające się wymagania, a w razie potrzeby pomagać w szybkim rozwiązywaniu problemów. Jesteśmy w stanie również współpracować z dostawcami lokalnymi, co umożliwia nam optymalizację ceny towaru wraz z dostawą i rozładunkiem. Ta konfiguracja sprawdziła się wielokrotnie we współpracy z bardzo wymagającymi klientami — wielu z nich obsługujemy w 50 lokalizacjach w ponad 15 krajach.
Dla Ciebie. Globalnie.